你的信息去了哪里，这一页当面告诉你

三件始终不变的事

信息处理的出发点很直接：让你在浏览栏目、查看返水档位、切换桌台分类时不用为安全多操一份心。围绕这一点，我们一直守着三条做法。

• 用途先说清楚

  每一类信息都对应一个能讲明白的场景，例如把桌台编号归入正确的返水档位，或者在你反馈问题时还原当时的页面状态。用途说不清楚的信息，不会进入使用流程。

• 范围收得紧

  只保留完成上述场景所必需的部分，不向与访问无关的方向延伸。能用更少信息达到目的的时候，就按更少的来。

• 期限管得住

  用途结束后，信息按其类型进入对应的保留安排，到期即清除或做不可逆的匿名化处理，不再参与任何后续使用。

一次访问会留下哪些痕迹

打开页面的瞬间，系统会自动记下一些运行必需的内容；当你主动联系我们，则会产生另一类信息。两者的用法不同，处理安排也分开对待。

从传出设备到落入存储，防线不止一道

信息离开你的设备之后，会经过传输、存放、调用三个环节。每个环节都有对应的做法，降低中途被截取或被越权查看的可能。

信息按用途分层存放，每一层只对确有需要的岗位开放。

1. 传输途中

   全站走加密通道，浏览器地址栏的锁形标识可以直接确认连接已受保护，中途截取到的只是一串无意义的字符。

2. 存放期间

   不同用途的信息存放在彼此隔离的区域，敏感字段以不可逆方式处理，即使拿到存储介质也无法还原原文。

3. 调用时刻

   访问权限按岗位最小化分配，每一次敏感调用都留下操作记录；遇到异常调用模式会即时告警并冻结相关权限。

4. 周期复核

   每隔一段时间对访问规则、保留安排和权限名单做一轮复核，过期的授权会被撤回，不再需要的信息会被清理。

关于自己的信息，你能做的几件事

你不只是被动地被记录。下面这些操作随时可以提出，处理结果会在回复里说明清楚。

留多久，什么时候翻新说明

保留时间取决于信息的用途，不是一刀切。用途还在进行中的信息会继续保留；用途结束的，按事先定好的期限进入清理流程。

会话与设备信息

会话结束后即失效，用于安全分析的聚合摘要按周期轮换。

页面访问轨迹

保留至完成栏目排布与展示顺序的评估，随后转为不含个人标识的统计形式。

沟通与反馈内容

问题确认处理完毕后继续保留一段时间，便于后续回看同一问题的处理过程，到期清除。

本页说明本身

使用方式或保护措施发生变化时，本页会同步更新，并在页脚标注最近一次修订的时间。